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Agence marketing automation

Agence marketing automation : des scénarios construits sur la bonne plateforme et suivis par un indicateur

Choisir une agence de marketing automation, c'est choisir qui sera responsable des scénarios dans un an. Gitaldi intervient sur Klaviyo, HubSpot, Pardot et Salesforce Marketing Cloud, avec des missions au périmètre et à la durée définis, et le fondateur impliqué. On vous dit aussi quand une autre plateforme conviendrait mieux.

01Pour qui

Est-ce fait pour vous ?

Nos clients
  • E-commerces qui veulent des scénarios de panier, de réachat et de réactivation mesurés
  • Équipes B2B qui veulent relier marketing, scoring et suivi commercial
  • Entreprises dont les scénarios existent mais personne ne sait ce qu'ils rapportent
  • Marques qui changent de plateforme et ne veulent pas perdre leurs parcours ni leurs consentements
02Constats

Ce que vous reconnaîtrez peut-être chez vous

Les situations se ressemblent d'une entreprise à l'autre, quelle que soit la plateforme.

01

Des scénarios sans responsable

Chacun en a créé au fil des projets. Plus personne ne sait lesquels tournent ni pourquoi.

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02

Une plateforme choisie avant le besoin

L'outil est installé, puis on cherche à lui faire porter des scénarios qui ne correspondent pas à son modèle de données.

03

Aucun lien avec les ventes

Le marketing qualifie, les commerciaux ignorent. Le scoring n'a jamais été relu avec les affaires gagnées.

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04

Une réception qui se dégrade sans alerte

Les messages tombent en Promotions ou en spam et le revenu baisse sans que personne ne l'ait vu venir.

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05

Un consentement mal tenu

L'origine de l'accord n'est pas conservée avec le contact. À la première migration, on découvre qu'on ne peut pas tout reprendre.

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03Offres

Ce que nous mettons en place

Chaque mission a un périmètre et une durée définis. Les durées sont indicatives et dépendent de la taille de la base.

Durée de chaque mission, en semainesDurée basseJusqu'à la durée hauteSans fin fixe
Diagnostic lifecycle1 à 2 semaines
Quick wins Klaviyo2 à 3 semaines
Reconstruction lifecycle Klaviyo4 à 6 semaines
Mise en place HubSpot3 à 5 semaines
Implémentation Marketing Cloud8 à 16 semaines
Run et optimisationEn continu
DL1 à 2 semaines

Diagnostic lifecycle

On cartographie vos scénarios, on mesure ce qu'ils rapportent et on classe les corrections par impact. Vous repartez avec une feuille de route.

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K22 à 3 semaines

Quick wins Klaviyo

Trois à cinq actions rapides sur les scénarios qui rapportent le plus : panier, bienvenue, hygiène de la liste.

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K34 à 6 semaines

Reconstruction lifecycle Klaviyo

Reconstruction complète des flows, des segments et des formulaires pour un e-commerce.

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H23 à 5 semaines

Mise en place HubSpot

CRM, Marketing Hub et Sales Hub installés pour porter des scénarios reliés aux ventes.

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S28 à 16 semaines

Implémentation Marketing Cloud

Architecture de données, journeys de cycle de vie, intégrations et formation des administrateurs.

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RunEn continu

Run et optimisation

Revue des scénarios, tests, reporting et support, sur Klaviyo, HubSpot ou Marketing Cloud.

04Méthode

Comment nous travaillons avec vous

  1. Un échange de cadrage

    On comprend votre activité, vos outils et le symptôme principal. On fixe ensemble le périmètre et le calendrier.

  2. Un état des lieux chiffré

    Chaque scénario est relié à un objectif et à un indicateur. On compare avec un groupe témoin quand c'est possible, sans présenter d'ordre de grandeur que vos données ne soutiennent pas.

  3. Une feuille de route

    Les corrections sont classées par impact et par effort. Vous savez ce qui se règle vite et ce qui demande un chantier.

  4. La mise en œuvre

    On construit ou corrige. Chaque scénario porte sa fiche : déclencheur, exclusions, délai, sortie, indicateur. Voir les scénarios.

  5. Le suivi

    Si vous le souhaitez, on assure la revue régulière et on forme vos équipes à reprendre la main.

05Cas d'usage

Selon votre situation

Vous cherchez un consultant ou un expert indépendant

Gitaldi fonctionne en structure légère, avec le fondateur impliqué. Vous n'avez pas à choisir entre la proximité d'un indépendant et l'étendue d'une équipe.

Vous utilisez Pardot (Account Engagement)

Gitaldi intervient aussi sur Pardot, l'outil d'automatisation B2B de Salesforce. Voir agence Pardot.

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06Questions

Questions fréquentes

Quelle différence entre une agence, un consultant et un freelance en marketing automation ?

Un freelance apporte de la proximité mais dépend d'une personne. Une grande agence apporte de l'étendue mais le fondateur n'est plus dans le projet. Gitaldi est une structure légère où le fondateur reste impliqué.

Sur quelles plateformes intervenez-vous ?

Klaviyo, HubSpot, Pardot et Salesforce Marketing Cloud. On vous dit honnêtement quand une autre plateforme conviendrait mieux à votre activité.

Combien coûte une mission ?

Le prix dépend du périmètre et de la base de contacts. Après un premier échange, une proposition écrite fixe le périmètre, le calendrier et le prix.

Combien de temps avant les premiers résultats ?

Cela dépend de la mission et de la taille de la base. Un diagnostic dure une à deux semaines. Les résultats d'un scénario se lisent après un cycle d'achat complet, pas après quelques jours.

Peut-on commencer par un audit ?

Oui, c'est ce que nous recommandons quand des scénarios existent déjà. Voir l'audit du marketing automation.

Travaillez-vous avec Pardot ?

Oui. Gitaldi intervient sur Pardot, aujourd'hui nommé Account Engagement, en plus de Klaviyo, HubSpot et Marketing Cloud. Voir la page agence Pardot.

Qui est responsable de vos scénarios aujourd'hui ?

30 minutes avec le fondateur pour faire le point sur vos scénarios et voir par où commencer.