Téléchargez votre eBook gratuit : “Audit CRM Anti-Gaspillage — Débloquez le vrai potentiel de votre CRM”

Un guide simple et actionnable pour comprendre pourquoi votre CRM ne délivre pas tout son potentiel… et comment activer les leviers qui génèrent enfin du ROI.

Chaque mois, les entreprises financent des outils CRM puissants…

mais n’en utilisent en moyenne que 20 à 40 %.

des leads oubliés
des workflows inactifs
des campagnes inefficaces
des données sales
un pipeline difficile à piloter

Demandez votre audit gratuit

Nom

Prénom

Adresse E-mail

Entreprise

Fonction / Rôle

Q1. Quelle est la qualité actuelle de vos données CRM ?

Données très peu fiables Beaucoup d’erreurs Qualité moyenne Données globalement propres Données propres et fiables

Q2. Votre segmentation CRM est-elle réellement exploitable ?

Aucune segmentation Segmentation basique Segmentation correcte Segmentation avancée Segmentation très avancée

Q3. Quelle est la qualité de votre pipeline CRM ?

Pas de pipeline Pipeline peu utilisé Pipeline moyen Pipeline structuré Pipeline parfaitement utilisé

Q4. Vos workflows CRM sont-ils bien configurés et efficaces ?

Aucun workflow Workflows simples Automatisations moyennes Automatisations efficaces Automatisations avancées

Q5. Avez-vous un scoring efficace pour qualifier vos leads ?

Aucun scoring Scoring basique Scoring fonctionnel Scoring pertinent Scoring avancé

Q6. Vos équipes reçoivent-elles les bonnes notifications au bon moment ?

Relances souvent oubliées Notifications peu fiables Relances limitées Relances bien gérées Relances automatisées et fiables

Q7. Votre CRM utilise-t-il réellement le multi-canal ?

Un seul canal utilisé Deux canaux utilisés Multi-canal moyen Multi-canal efficace Multi-canal complet intégré

Q8. Votre reporting CRM permet-il de prendre des décisions fiables ?

Aucun reporting Reporting basique Reporting moyen Reporting avancé Reporting complet et stratégique

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